一、互联星空 全力打造中国宽带应用第一品牌（论文文献综述）
丛亮[1]（2009）在《中国电信比较优势分析》文中提出面对日益激烈的市场竞争,作为国内重要的固网电信运营商,中国电信提出了做“综合信息服务提供商”的转型口号,并决心围绕价值链集中精力打造自身核心竞争力,以求在3G时代很可能更为激烈的市场竞争中处于不败之地。在新一轮电信重组之后,中国电信将面临更多的机会和挑战,本课题的研究正是基于价值链理论、渠道理论、竞争优势理论理论,为中国电信提升竞争能力、制订竞争策略提供决策支持。本课题基于竞争优势理论、价值链理论、渠道理论,综合采用定性和定量分析的方法,围绕价值链和竞争优势关系这条线索,并重点对渠道与竞争优势的关系进行了分析与评价,同时采用综合分析法、比较分析法、指标评价法等工具,对中国电信集团公司的竞争优势进行系统分析,并在此基础上评论其比较优势。与此同时,本课题将主要通过综合指标评定与重组资产、业务整合的方式,对中国电信与国内外典型电信运营商比较竞争优势进行较为深入的研究。通过重点比较分析典型的国内外电信运营企业（国内三家:中国移动、中国联通、中国网通;国外两家:英国电信和韩国电信）经营状况、竞争策略及其带来的影响,研究中国电信的比较竞争优势及与主要竞争对手之间存在的差距,通过对比明晰了中国电信在各指标上的排名现状及变化趋势;并基于相关数据、模型的建立,分析了中国电信的相关策略,并依据国内外主要电信运营企业的运营经验探讨了中国电信提高竞争力的途径和策略,为中国电信以价值链为核心的竞争策略以及渠道策略提出了具有实用价值的具体建议。本论文的研究成果不仅对中国电信的基于产业价值链和渠道的发展战略为其高层提供了大量实用数据和策略支持,而且通过中国电信与国内外电信运营企业的比较,为中国电信未来转型战略的实施提供了一定的理论研究基础,同时也丰富了关于比较优势方面的研究。
徐子捷[2]（2008）在《上海电信增值业务创新之路 ——互联星空上海的创新历程与分析》文中指出创新是人类社会发展进步的原始动力。不同的人从不同的视角,对创新有不同的描述。中国的改革开放是创新,与时俱进是创新,自主创新更是当前中国的基本国策。创新是企业持续发展的不竭动力,企业创新的实质是技术与商业领域的结合。企业的创新管理是对变化的一种管理,包括被动地适应变化和主动地创造变化。为提高企业创新的效果与效率,需要对创新进行科学、系统的管理。本文首先阐述了创新在现代社会的重要性,介绍了创新的基本概念与理论,同时,引入了电信增值业务创新,并说明了本文的主要内容与结构;其次,作者介绍了上海电信发展增值业务的内部外部环境,从而导出了上海电信要实现企业的持续快速发展,需要进行业务创新,尤其是增值业务的创新;第三,从技术、产品、营销以及持续改进等方面,揭示了互联星空上海的创新发展历程;第四,从创新的概念辨析、分类、服务创新以及创新过程等方面,对互联星空上海的创新进行了理论评析;第五,结合前文的分析,作者提出了上海电信增值业务创新的管理实施建议;最后,对最新的行业改革后的电信增值业务创新进行了展望,并对全文的论述进行了总结,阐明了本文的主题:经济全球化背景下的国内电信企业要保持健康发展,需要持续创新:但同时也不能乱创新,需要遵循创新规律,对企业创新进行科学、系统地管理,才能在降低创新风险的同时,为企业获取更大的效益。创新是复杂的,也可以是简单的,企业的创新是一项伴随着高风险和高收益的经济活动。全球经济一体化的竞争推动着创新,国有企业的市场化转型需要创新,创新和创新管理将成为中国企业基业长青的必要选择。
北京邮电大学[3]（2007）在《引爆宽带——中国电信互联星空》文中研究表明评语:"互联星空"是中国电信全国统一的应用业务品牌,2003年9月16日正式运营,两年多来已经成为中国重要的宽带门户（www.vnet.com）。中国电信利用自己的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等资源,创造互联网服务新的商业模式,通过聚合合作伙伴的内容和应用,为中国电信互联网用户提供丰富多彩的内容和信息应用服务,实现用户、互联星空合作伙伴和中国电信的多方共赢。
武颖,刘陵[4]（2005）在《瞄准宽带第一门户——互联星空三周年专访广东电信数据通信局许文艳局长》文中进行了进一步梳理“三年后,广东宽带和互联星空一定会迎来质的变化。”2003年12月,当广东电信的宽带用户突破50万大关、互联星空品牌刚刚推出数月的时候,当时还是数据通信局副局长的许文艳,面对各方记者做下了这样的承诺。时光如白驹过隙,日历转眼翻到了2005年5月17日。广东电信的宽带用户已经突破260万,互联星空也迎来了三周岁生日。这个质的变化发生了吗?作为中国宽带应用的第一品牌,互联星空给广东的宽带网发展带
王玉忠[5]（2005）在《中国电信互联星空业务发展战略研究》文中指出现代电信企业参与市场竞争的形势日趋激烈。中国电信作为国内最大的通信运营商之一,依靠其自身雄厚的资本实力、技术实力、人才实力不但在电信市场环境中保持了绝对的竞争能力,还在服务创新、产品创新等方面处于产业界的领先位置。 本文首先针对中国电信公司最新推出的宽带产品“互联星空”业务,作了全面的分析,根据所面临的问题,提出了两点创新之处:建立了将统计学原理和宽带网络流量统计算法相结合,预测未来宽带业务发展规模的预测模型;把推广“互联星空”业务的实践经验进行抽象,指导宽带业务的进一步开展。 其次,本文详细研究了企业竞争战略相关理论、宽带网络流量统计算法、数据分析相关理论。详细探讨了数据分析与宽带网络流量统计的相关性,并给出了宽带业务发展的预测模型。分析了中国电信自身的发展战略和市场环境。再次,详细分析了中国电信“互联星空”业务的内部与外部发展环境。明确了中国电信公司是发展的宽带业务价值链中最核心的一环。最后,分析了以“互联星空”品牌拉动中国电信宽带业务高速发展的战略举措,并提出了战略实施的重要保障措施。 以科学化、市场化的思想加强电信企业宽带业务的推广,必将大大提升中国电信在宽带业务产业价值链中的企业利益。为企业继续保持中国运营商的龙头地位提供保障,为中国电信成为世界级电信企业奠定基础。
陆富琪[6]（2004）在《网络电视:推动宽带向纵深发展的新动力》文中提出宽带用户数经过几年的快速增长,已走到了一个临界点,许多城市在投入巨资建设城域网之后,并没有获得高的宽带用户接入率,挖掘新的用户增长方式和业务量增长方式成为固网运营商关心的首要问题。网络电视作为一个革命性的宽带使用方式,其对宽带市场强烈的拉动作用,已经得到业界的公认。
陈卫红[7]（2005）在《南宁市宽带市场的营销战略初探》文中提出大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措,宽带业务作为信息化进程中的最富有生命力的业务,前景广阔。为了应对国外运营商的竞争,国内的基础电信运营商必须在有限的时间内及时扩大市场份额。通过对宽带市场的深入分析,研究和制订一系列有效的营销手段,不断提升营销水平和核心竞争力,使宽带市场的运营走上良性发展的轨道。 作者在论文中对宽带市场形成的三大原因（经济发展形势、竞争、需求）进行了描述,对宽带市场的战略环境、企业内部和外部的关键因素、竞争因素进行了分析,并利用SWOT、EFE、IFE、SPACE矩阵等工具确定了南宁宽带市场的未来三—五年的总体发展战略。对宽带市场营销所涉及的几大重要要素进行了应用分析和设计:利用市场细分理论对南宁宽带市场用户进行了细分,并有针对性地提出了各个用户群的行业应用和宽带产品组合方案;对宽带品牌、渠道建设的现状和存在问题进行了探讨并提出了解决设想;对宽带产品的成本和定价策略进行研究,提出了按生命周期进行阶段定价管理的设想;提出宽带整合营销的具体实施方法;最后对利用客户关系管理和关系营销拓展宽带市场做了初步探索。
喻文学[8]（2004）在《互联星空:如何翻越“四重坎”?》文中指出
顾莉莉[9]（2004）在《江苏电信宽带业务发展战略研究》文中提出本文采用理论结合实际的方法，在对企业进行实际调研的基础上，综合运用战略管理等管理理论，对江苏电信宽带业务的发展战略进行研究。目的是促进江苏电信在激烈的宽带业务竞争中建立并保持可持续发展的综合竞争优势。 全文首先总结了近年来中国电信及江苏电信的发展状况；其次，在阐述当前国内外宽带业务现状及存在问题的基础上，运用PEST法从四个方面分析江苏宽带市场的外部环境，并利用五种力量模型分析江苏电信宽带行业竞争状况；然后以SWOT方法结合以上分析，指明江苏电信自身的优劣势以及所面临的机会和威胁；最后，根据以上几方面对江苏电信宽带业务综合竞争形势的研究，提出总体战略目标，并从技术和应用服务两个角度分别阐述具体策略。
胡学阳[10]（2005）在《广西区电信有限公司网上营业厅实施探讨》文中认为网上营业厅作为电信企业网络化发展战略的重要载体,已经为国内外大型电信企业所重视及实践。广西电信面临严峻的竞争形势和不对称管制的双重压力,市场份额逐渐缩小,ARPU值逐年下滑,企业的生存发展受到严重威胁,文章认真分析了广西电信业网上营业厅建设现状以及广西电信在网上营业厅建设方面的优劣势,提出了广西电信必须从战略发展角度,从全面市场竞争的需要考虑,从有效整合企业内部资源、拓展营销渠道,从适应不同层次消费者的需要出发,从电信业服务的特点入手,从营销发展趋势的角度思考,广西电信必须实施网络化发展,建设网上营业厅,丰富营销载体、充实营销内容,给用户提供增值服务和全新的服务体验,不断打造和提升广西电信的核心竞争力。 网上营业厅作为电信运营商实施网络化发展战略的重要载体,是当前电信电子商务的重点研究方向之一,目前对中国电信集团下属电信企业的网上营业厅建设进行专题研究的论文和论着正处于起步阶段,这也正是本论文的创新和研究的前瞻性所在。文章努力尝试系统全面地研究网上营业厅在广西电信企业中的作用和意义,分析广西电信通过建设网上营业厅、实施网络化发展战略对提升广西电信核心竞争力的重要性和必要性,从理论上、技术上、市场上分析了广西电信开设网上营业厅的可行性以及实际应用价值,并对网上营业厅的营销、管理也提出了具体可行的设想方案。
二、互联星空 全力打造中国宽带应用第一品牌（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、互联星空 全力打造中国宽带应用第一品牌（论文提纲范文）
（1）中国电信比较优势分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 研究方法与研究工具 |
| 1.4 论文内容与结构 |
| 1.5 本文创新点 |
| 第二章 理论回顾 |
| 2.1 竞争优势理论和比较优势理论 |
| 2.1.1 竞争优势的概念 |
| 2.1.2 基本竞争优势的分类 |
| 2.1.3 竞争优势的框架 |
| 2.1.4 比较优势理论 |
| 2.2 电信企业核心竞争力分析相关理论 |
| 2.2.1 生态价值链、渠道分析与核心竞争力 |
| 2.2.2 核心竞争力的概念与内涵 |
| 2.2.3 核心竞争力的特征 |
| 2.2.4 核心竞争力的构成 |
| 2.2.5 核心竞争力与价值链管理 |
| 第三章 中国电信竞争优势分析评价 |
| 3.1 中国电信综合信息服务能力 |
| 3.2 电信集团公司内部价值链分析 |
| 3.2.1 中国电信内部价值链竞争优势分析 |
| 3.2.2 中国电信内部价值链“四维度”分析 |
| 3.3 中国电信产业价值链与渠道优势分析 |
| 3.3.1 电信产业生态价值链发展方向 |
| 3.3.2 运营商在产业生态价值链与渠道中的定位 |
| 3.4 中国电信核心竞争力综合评价 |
| 第四章 国内典型电信运营商竞争优势分析 |
| 4.1 国内主体电信运营企业的选取 |
| 4.1.1 中国电信 |
| 4.1.2 中国网通 |
| 4.1.3 中国移动 |
| 4.1.4 中国联通 |
| 4.2 综合竞争力分析及评价 |
| 4.2.1 财务运作能力 |
| 4.2.2 客户发掘能力 |
| 4.2.3 资源利用能力 |
| 4.2.4 学习成长能力 |
| 4.2.5 综合评价 |
| 4.3 中国电信与其它电信企业竞争优势的比较分析 |
| 4.3.1 04-06年国内各大电信运营企业综合竞争力排名 |
| 4.4 重组后中国主体电信企业竞争优势分析 |
| 4.4.1 重组后中国主体电信运营企业概览 |
| 4.4.2 重组后中国电信SWOT分析 |
| 4.5 从品牌和业务对中国主体电信企业未来竞争优势的评价 |
| 4.5.1 品牌 |
| 4.5.2 业务 |
| 第五章 国外典型电信运营商竞争优势分析 |
| 5.1 典型运营商选取 |
| 5.2 英国电信(BT)竞争优势分析 |
| 5.2.1 英国电信简介 |
| 5.2.2 英国电信转型的背景与策略 |
| 5.2.3 转型成功的英国电信重获新生 |
| 5.2.4 英国电信转型的启示 |
| 5.3 韩国SK电讯竞争优势分析 |
| 5.3.1 SK电讯简介 |
| 5.3.2 SK电讯竞争策略分析 |
| 5.3.3 韩国SK电信竞争策略的启示 |
| 第六章 研究结论及建议 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.1.1 国内电信运营商比较优势分析结论 |
| 6.1.2 国际电信运营商比较优势分析结论 |
| 6.3 研究建议 |
| 附录 |
| 附录一 |
| 1.2006 年指标评价结果 |
| 2.2005 年指标评价结果 |
| 3.2004 年指标评价结果 |
| 4.2006 年评价体系基础指标 |
| 5.2005 年评价体系基础指标 |
| 6.2004 年评价体系基础指标 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（2）上海电信增值业务创新之路 ——互联星空上海的创新历程与分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| 1.1 前言 |
| 1.2 创新与创新理论 |
| 1.2.1 创新 |
| 1.2.2 创新理论 |
| 1.3 电信增值业务创新 |
| 1.4 本文的研究内容与结构 |
| 二、上海电信增值业务的发展环境 |
| 2.1 外部环境 |
| 2.1.1 宏观环境 |
| 2.1.2 电信行业的巨变 |
| 2.1.3 互联网行业的飞速发展 |
| 2.1.4 电信增值业务的繁荣 |
| 2.2 创新的内部准备 |
| 2.2.1 转变观念 |
| 2.2.2 明确方向 |
| 2.2.3 管理变革 |
| 2.2.4 组织保障 |
| 三、互联星空上海的创新实践历程 |
| 3.1 前期技术业务试验 |
| 3.2 互联星空服务雏形 |
| 3.2.1 建设技术平台 |
| 3.2.2 合作创造价值 |
| 3.2.3 在线网络支付 |
| 3.3 市场拓展 |
| 3.3.1 创立品牌 |
| 3.3.2 规范业务 |
| 3.3.3 拓展销售 |
| 3.4 持续改进 |
| 3.4.1 服务产品改进 |
| 3.4.2 营销渠道改进 |
| 四、互联星空上海的创新理论分析 |
| 4.1 创新概念辨析 |
| 4.2 互联星空服务创新之花 |
| 4.3 互联星空的创新类型 |
| 4.4 互联星空创新的动态周期性 |
| 4.5 创新成长的挑战 |
| 五、上海电信增值业务的创新实施建议 |
| 六、展望与总结 |
| 6.1 展望 |
| 6.2 总结 |
| 参考书目 |
| 致谢 |
（5）中国电信互联星空业务发展战略研究（论文提纲范文）
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景、目的及意义 |
| 1.1.1 选题的背景 |
| 1.1.2 写作目的及意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 论文的总体思路及主要内容 |
| 1.4 论文的创新之处 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 企业战略管理理论 |
| 2.1.1 企业战略的内涵及构成要素 |
| 2.1.2 企业战略管理过程 |
| 2.1.3 企业战略管理优势 |
| 2.2 企业核心竞争力理论 |
| 2.2.1 企业核心竞争力的内涵 |
| 2.2.2 企业核心竞争力的管理 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 互联星空业务发展的环境分析 |
| 3.1 互联星空业务发展的外部环境分析 |
| 3.1.1 经济环境及人文环境分析 |
| 3.1.2 产业政策分析 |
| 3.1.3 行业环境分析 |
| 3.1.4 竞争环境分析 |
| 3.1.5 技术环境分析 |
| 3.2 互联星空业务发展的内部环境分析 |
| 3.2.1 研究开发能力分析 |
| 3.2.2 市场开发能力分析 |
| 3.2.3 人力资源分析 |
| 3.2.4 企业财务分析 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 3.3.1 发展互联星空业务的优势 |
| 3.3.2 发展互联星空业务的劣势 |
| 3.3.3 发展互联星空业务的机会 |
| 3.3.4 发展互联星空业务的威胁 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 互联星空业务未来发展战略思考 |
| 4.1 互联星空业务发展战略 |
| 4.1.1 竞争战略 |
| 4.1.2 合作战略 |
| 4.1.3 营销组合战略 |
| 4.2 互联星空业务发展战略的措施保障 |
| 4.2.1 加大研发投入 |
| 4.2.2 市场开发保障 |
| 4.2.3 人力资源保障 |
| 4.2.4 财务管理保障 |
| 4.3 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（7）南宁市宽带市场的营销战略初探（论文提纲范文）
| 第一章 导论 |
| 第一节 研究的背景 |
| 一、国民经济宏观发展的需要 |
| 二、电信运营商适应市场竞争，不断发展的需要 |
| 三、需求市场成熟的需要 |
| 第二节 研究的目标和意义 |
| 一、论文的意义 |
| 二、论文的研究目标 |
| 第三节 宽带市场营销战略研究的批评性回顾 |
| 一、宽带应用及相关产业链的发展状况的研究 |
| 二、通信成本、资费理论和电信产品定价理念、策略和方法的研究 |
| 三、电信产品市场的细分和组合营销的研究 |
| 四、网络经济经营模式、经济模式及中国电信产业发展策略的研究 |
| 五、国内外在该领域研究内容的局限性 |
| 第四节 论文的创新点和难点 |
| 第五节 论文的主要内容和结构安排 |
| 第二章 电信行业发展和改革的概况 |
| 第三章 南宁市宽带市场营销战略分析 |
| 第一节 企业战略环境分析 |
| 一、关键外部因素分析 |
| 二、关键外部因素评估 |
| 三、竞争分析 |
| 第二节 企业内部条件分析 |
| 一、营销能力分析 |
| 二、财务管理分析 |
| 三、企业管理组织现状分析 |
| 第三节 制定宽带营销总体战略 |
| 一、SWOT矩阵分析 |
| 二、通过SPACE矩阵进行战略和行动评价 |
| 三、宽带市场战略描述 |
| 第四章 南宁市宽带市场的营销策略分析 |
| 第一节 市场细分及其消费特征 |
| 一、市场细分理论和原则介绍 |
| 二、企业、政府和机构市场宽带用户细分 |
| 第二节 产品及其组合策略 |
| 一、现有宽带主要产品介绍 |
| 二、宽带应用产品介绍 |
| 三、组合营销理论简介 |
| 四、宽带产品组合 |
| 第三节 品牌策略和整合 |
| 一、南宁电信现有宽带品牌描述 |
| 二、现有品牌存在的问题 |
| 三、南宁电信品牌经营策略 |
| 第四节 成本估算和定价策略 |
| 一、树立以客户为中心、主动应对竞争的战略定价理念 |
| 二、制订和实施产品定价时应考虑的因素 |
| 三、以企业为中心的定价方法 |
| 四、以客户为中心的定价方法 |
| 五、宽带定价策略 |
| 第五节 渠道建设和渠道管理 |
| 一、渠道理论 |
| 二、宽带渠道的特征 |
| 三、宽带渠道系统存在的问题 |
| 四、南宁宽带业务主要竞争对手的渠道分布和策略比较 |
| 五、建立和改善宽带渠道系统的主要策略 |
| 第六节 整合营销 |
| 一、公关 |
| 二、广告投入 |
| 三、促销 |
| 第七节 客户关系管理和关系营销 |
| 一、客户关系营销理论 |
| 二、南宁电信客户关系营销的现状和存在的不足 |
| 三、建立和完善客户关系管理和营销的策略 |
| 第五章 总结 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（8）互联星空:如何翻越“四重坎”?（论文提纲范文）
| 第一道坎：业务能否遍地开花 |
| 第二道坎：在内容应用开发上能否消除运营商“软肋” |
| 第三道坎：网络平台能否承受大规模的业务冲击 |
| 第四道坎：服务水平能否与时俱进 |
（9）江苏电信宽带业务发展战略研究（论文提纲范文）
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.2 宽带相关知识 |
| 1.2.1 宽带的概念及界定 |
| 1.2.2 宽带网 |
| 1.2.3 宽带接入技术 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 2 江苏电信发展状况分析 |
| 2.1 中国电信改革历程及现状 |
| 2.1.1 我国电信业市场格局变化 |
| 2.1.2 中国电信集团公司发展现状 |
| 2.2 加入WTO对我国电信业的影响 |
| 2.2.1 WTO《基础电信协议》 |
| 2.2.2 中国“入世”承诺 |
| 2.2.3 对我国电信业的影响 |
| 2.3 江苏电信发展状况 |
| 2.3.1 机遇与挑战 |
| 2.3.2 历年来各项业务的贡献度分析 |
| 2.3.3 苏电信宽带业务现状 |
| 3 江苏电信宽带业务竞争形势分析 |
| 3.1 境外宽带业务发展状况 |
| 3.2 我国宽带业务发展状况 |
| 3.2.1 我国宽带产业的形成与成长 |
| 3.2.2 主要运营商的宽带业务 |
| 3.2.3 现阶段存在的问题和发展趋势 |
| 3.3 江苏宽带市场外部环境分析(PEST) |
| 3.3.1 政治法律环境 |
| 3.3.2 经济环境 |
| 3.3.3 社会文化环境 |
| 3.3.4 科技环境 |
| 3.4 江苏电信宽带业务行业竞争分析(五种力量模型) |
| 3.4.1 现有竞争者 |
| 3.4.2 潜在进入者 |
| 3.4.3 替代品威胁 |
| 3.4.4 供应商议价能力 |
| 3.4.5 顾客议价能力 |
| 3.5 江苏电信SWOT矩阵的构建 |
| 3.5.1 优势分析 |
| 3.5.2 劣势分析 |
| 3.5.3 机会分析 |
| 3.5.4 威胁分析 |
| 4 江苏电信宽带业务发展战略 |
| 4.1 总体战略目标 |
| 4.2 技术发展策略 |
| 4.3 应用发展策略 |
| 4.4 打造“互联星空”品牌 |
| 4.5 未来宽带的发展方向 |
| 结束语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）广西区电信有限公司网上营业厅实施探讨（论文提纲范文）
| 第一章 导论 |
| 第一节 论文的研究背景和意义 |
| 第二节 论文研究的宗旨、研究目标和研究范围 |
| 第三节 本论文的主要内容及结构安排 |
| 第二章 概述 |
| 第一节 网络营销及网上营业厅 |
| 一、网络营销的定义及发展状况 |
| 二、网上营业厅的定义及发展状况 |
| 第二节 电信业的发展及电信网络营销的兴起 |
| 第三章 广西电信业网上营业厅发展现状及结构 |
| 第一节 广西电信业市场竞争格局及特点 |
| 第二节 广西各运营商网上营业厅现状及优劣势对比 |
| 一、广西各电信运营商网上营业厅优劣势对比 |
| 二、广西电信各运营商网上营业厅的主要功能 |
| 第四章 广西电信开设网上营业厅的重要性、必要性、可行性 |
| 第一节 广西电信开设网上营业厅是推动社会信息化进步，实现广西电信企业网络化发展战略的需要 |
| 第二节 建设网上营业厅是广西电信适应竞争形势的需要 |
| 第三节 建设网上营业厅是完善广西电信营销渠道的需要 |
| 一、广西电信营销渠道的特点 |
| 二、竞争要求丰富渠道 |
| 第四节 建设网上营业厅是适应消费者需求导向，满足多层次用户需求 |
| 一、建设网上营业厅迎接互联网消费热潮的到来 |
| 二、建设网上营业厅适应网民的消费习性 |
| 第五节 建设网上营业厅是适应电信企业服务特点的需要 |
| 一、电信服务的基本要素和特点 |
| 二、从服务本质意义上，广西电信必须建设网上营业厅 |
| 第六节 建设网上营业厅，是适应营销发展趋势的需要 |
| 第五章 广西电信发展网上营业厅的困难及问题 |
| 第一节 当前广西电信网络营销发展滞后的表现 |
| 一、网络竞争意识不强，对网络营销认识不清 |
| 二、内容提供商缺乏，网络缺乏杀手级应用 |
| 三、网络利用率不高，缺乏营销策划 |
| 四、网络营销产品少、范围不广 |
| 第二节 广西电信建设网上营业厅的主要障碍 |
| 一、网络发展水平不高，覆盖率低 |
| 二、上网成本太高 |
| 三、安全、方便的网络支付机制欠缺 |
| 四、消费者传统购物观念的束缚 |
| 第三节 建设网上营业厅需要正确处理的关系 |
| 一、建设网上营业厅需要正确处理与传统营销渠道的关系 |
| 二、建设网上营业厅需要正确处理与原有网络资源的关系 |
| 第六章 广西区电信公司网上营业厅实施方案探讨 |
| 第一节 广西电信网上营业厅的规划 |
| 第二节 广西电信网上营业厅的定位和特性 |
| 第三节 广西电信网上营业厅提供的功能、服务 |
| 一、网上营业厅基本功能 |
| 二、网上营业厅主要服务 |
| 第四节 广西电信网上营业厅的用户注册管理及基本业务流程 |
| 一、用户注册管理 |
| 二、基本业务流程 |
| 第五节 广西电信网上营业厅的基本技术途径 |
| 一、开放式的体系结构 |
| 二、必须具备易于扩展的创新结构 |
| 三、功能强大的组件 |
| 第七章 网上营业厅的营销及管理 |
| 第一节 树立科学的品牌战略，打造网上营业厅品牌形象 |
| 一、明确的品牌定位，实现品牌区隔 |
| 二、打造知名度是目前网上营业厅品牌塑造的基本任务 |
| 第二节 建立网上营业厅的内部管理体系 |
| 第三节 加强网上营业厅的营销，不断扩大网上营业厅应用群体 |
| 一、主抓网上应用，提升网站影响力 |
| 二、实行会员制，打造网站发展价值链 |
| 第八章 广西电信网上营业厅的发展趋势及展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的论文目录 |
四、互联星空 全力打造中国宽带应用第一品牌（论文参考文献）
- [1]中国电信比较优势分析[D]. 丛亮. 北京邮电大学, 2009(03)
- [2]上海电信增值业务创新之路 ——互联星空上海的创新历程与分析[D]. 徐子捷. 复旦大学, 2008(08)
- [3]引爆宽带——中国电信互联星空[J]. 北京邮电大学. 电子商务, 2007(12)
- [4]瞄准宽带第一门户——互联星空三周年专访广东电信数据通信局许文艳局长[J]. 武颖,刘陵. 中国新通信, 2005(07)
- [5]中国电信互联星空业务发展战略研究[D]. 王玉忠. 哈尔滨工程大学, 2005(08)
- [6]网络电视:推动宽带向纵深发展的新动力[J]. 陆富琪. 中国数据通信, 2004(12)
- [7]南宁市宽带市场的营销战略初探[D]. 陈卫红. 广西大学, 2005(06)
- [8]互联星空:如何翻越“四重坎”?[J]. 喻文学. 信息网络, 2004(11)
- [9]江苏电信宽带业务发展战略研究[D]. 顾莉莉. 南京理工大学, 2004(02)
- [10]广西区电信有限公司网上营业厅实施探讨[D]. 胡学阳. 广西大学, 2005(06)