酒店突发事件论文摘要

酒店突发事件论文摘要

问:求以“我为酒店献一策”为主题写一篇论文
  1. 答:尊敬的酒店领导:
    您好!首先自我介绍一下,我是一名大学生,曾经在暑假到潍坊宪海假日酒店作过服务员,就是在那里让我爱上酒店服务这个行业.也由此锻炼了我.我感谢有这么一次机会.我愿意为所有的酒店献计献策.贡献我的微薄之力.于是有下面一个观念,不知道你们酒店文化有没有这种思想.也许你们酒店把这句话奉为服务宗旨:客人就是上帝.但是以下是我从一个空姐身上学到的.请领导细读.
    【乘客不是“上帝”】
    最核心的部分我觉得可能更多的是亲情服务,因为我始终把客舱视为自己的一个空中的家园,所有的客人都是我的亲戚朋友,老人我更把他们视为我的父母,孩子可能更像是自己的孩子一样,年长一些跟我年龄相仿的,可能更把他们视为我的朋友或者同事,我不太认同旅客是上帝,是因为我不知道上帝怎么去服务,我不知道如何去对待上帝,但是我知道我如何去对待我的亲人,我的朋友,我的孩子。可能会更加知道他们的需求,他们的喜好,能够及时地为他们提供服务,提供在他们开口之前。
    然而从事我们这服务行业的,更需要这种观念。你说呢,领导?
    下面是我从事服务员的经验和我的感想:
    当我们从事服务行业这个岗位时,我觉得我们也应该像吴尔愉那样,不是把客人当作自己服务的上帝,而是当作我们的亲人、朋友、孩子。因为那样我们付出的更细心、认真、仔细的服务。让客人感觉到有家的感觉,朋友的照顾,父母的照料的感觉。
    如果把这种思想灌入到每一个服务员的心中,效果一定很好。让服务员工作更细心,态度端正。酒店也会有更多的客人到来,受到好评。
    谢谢酒店领导的抽出时间看我的意见。
  2. 答:月下旬起,省旅游局全力研究旅游市场复苏对策,积极做好市场复苏的各项准备工作,并通过新闻媒体发布信息,为市场起动打下了很好的基础。
    (二)从行业组织的角度看。省酒店业协会积极发挥行业利益代言人的作用,尽量使行业损失降低到最低点。4月上旬,发出了做好非典防控工作的通知,要求各饭店重视非典,给了行业明确的引导。4月 22日,协会发布了《浙江省饭店业防控非典预案》参考文本,为酒店有效做好防控工作作了技术指导。4月底,协会又发文对各会员单位受非典影响的损失情况进行调查,并多次召开座谈会,研究行业对策。5月中旬,协会发布了《饭店预防和控制非典措施100条》,为酒店业深入防控及树立公众对酒店业的信心提供了帮助。5月中下旬,协会开展了“我为酒店行业复苏献一计”的征文比赛活动,要求酒店员工为酒店献一计,酒店为行业复苏、发展献一策,从而促进了酒店行业整体重视复苏工作。
    (三)从酒店层面看。浙江省酒店业虽然在经营上经历了前所未有的冲击,但是饭店在防控和市场复苏上依然有条不紊地进行着。
    1、浙江省各酒店全面实施有效的防控。特别是“100条”下发后,各酒店进一步强化防控措施的到位,从突击应付逐步过渡到了长效管理。
    2、保持了较好的营业状态。尽管经营困难,但浙江省的多数酒店仍然有较好的营业状态,服务不打折。
    3、提升内涵。浙江省不少酒店利用非典带来的淡季,积极提升酒店内涵,强化员工职业素质的培养,为酒店今后的发展养精蓄锐。
    4、酒店积极策划复苏。许多酒店配合“100条”的出台,积极策划复苏战略。如浙江世界贸易中心大酒店制定“防非”战略,浙江文华大酒店提出了在困境中保持微笑等独具特色的活动,体现了酒店积极应对突发事件的良好心态。
问:我想写一篇关于酒店安全的文章
  1. 答:为了进一步落实各级人员的安全生产责任制,明确责任、层层把关、层层负责,并将安全工作情况与经济挂钩,体现重奖重罚的原则,根据公司要求,确保年内公司安全目标全面完成,愿立如下责任状:
    一、自觉遵守国家、上级有关安全生产的指标、方针政策和规定。严格执行安全工作规程及各种安全生产制度。提高自我保护意识,不违章作业。
    二、有权制止他人违章作业,对无安全措施和未经安全技术措施交底的工作有权拒绝,并可越级反映。
    三、认真吸取事故教训,不断提高安全意识和自我保护能力,确保个人安全做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。”
    四、及时反映和按规程规定处理一切人身及设备等不安全的情况,并向上级报告。
    五、经常检查本部门的安全设备和安全用具,并督促正确使用和定期试验。
    六、牢固树立“安全生产,人人有责”的思想。做到工作前检查作业现场,工作中集中精力,认真负责,工作结束后认真清理现场。不操作自己不熟悉的或与工作无关的机械、设备及工器具。
    七、尊重和支持安全管理人员的工作,服从工作负责人的分配和统一指挥。服从安全生产管理人员的管理。
    八、积极参加改善安全措施的各项活动,主动提出改进安全措施的合理化建议,协助部门领导组织好每周安全日活动,并做好各种安全台帐记录。按要求参加安全生产培训,不断提高企业安全生产水平。
    九、凡能圆满完成安全目标的,奖励立状人肆佰元人民币。若因工作失职,造成人身重伤和考核性事故的,视情节轻重扣奖20%~100%。并按淮安供电
    公司规章制度追究相关责任。
问:面对突发事件议论文
  1. 答:我们也要写啊,我也是盐城的啊,郁闷啊,写议论文好写
  2. 答:胡死了,我射中的,本来准备找篇好的一用的,看来大家都很懒.还是自认倒霉,瞎扯扯呗!兄弟们都加油啊
  3. 答:好好思考一下不就行了,多想想当时的国情和身边发生的事,从自己独特的角度来表达自己的观点
  4. 答:东中9班的,哥轻轻地来又轻轻地走,哥挥一挥衣袖,不带走一丝云彩。
  5. 答:真是可怜啊,我也要写~~~~~~
    把事件化大为小,可以写历史,可以写现实,可以写自然,还可以写小标题的那种~~~~~~~~~
    我是盐城的,你嘞
  6. 答:哎,全江苏都要写,认命吧
  7. 答:恩恩,我们都要写……我泰州的
  8. 答:好像有很多姜中的呢,没准还有我同学,不过我现在在扬州邗中,有人记的我吗,我姓吉
  9. 答:人类是在灾难中生存和发展起来的。面对不以人意志为转移的突发事件,抱怨愤怒无济于事,也于事无补。这时若能保持良好的心态和理性的反应,就能积极应对突发事件,减少伤亡和损失。地震心理学上有一个“12秒自救机会”,即地震发生后,若能镇定自若地在12秒内迅速躲避到安全处,就能给自己提供最后一次自救机会。否则,凶多吉少。日本曾有统计,发生地震时被落下物砸死的人,超过被压死的人,可见冷静和好心态就是逃生力和减灾力。
    保持良好心态,往往能规避突发事件所带来的灾害。人在遭遇突发事件时,不同的人心理反应是不一样的,心理素质较好者,也会感到紧张害怕,但大脑清醒,肌肉有力,反应敏捷,行动有力;心理素质不好者,如平素胆小怕事者,见灾难临头会目瞪口呆,不知所措,不知赶快逃离,最终遭致危险。尽管每一个人面对恐慌、灾难、死亡等危险,都会感到担心、害怕,这是人之常情,也是心理表现的应有之义。但是,除了这些“应有之义”之外,人们更应该表现出坚强的一面,害怕不是办法,担心无济于事,既来之,则安之,坦然面对,设法解决,这才是成熟心理的凸显。
    张宁认为,人对突发事件的反应方式,既与个体特征有关,也与训练有关,平素加强人们对突发事件的应付能力的训练,特别是对心理素质较差的个体进行这种训练,是非常有益的。
    如日本的抗震防震教育是从娃娃抓起的,每年的9月1日还是全国的防灾日,都要组织大规模的防灾演习。而我们安全预防教育则相对匮乏,比如许多高层建筑职员不掌握自救知识,没经过逃生演练,由于无知而造成不必要的恐慌。其实,高层建筑的抗震性能肯定优于普通建筑,并且设有若干应急楼层,知道这些,自然就能冷静应对了。
    张宁建议,利用这次“震感”加强对公众的“灾难教育”,普及自救防范知识,增强人们应对突发事件的心理承受能力和处置能力。
酒店突发事件论文摘要
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