一、走规模质量效益型道路创新世纪金卡品牌形象（论文文献综述）
包国红[1]（2021）在《民生银行信用卡消费客群营销策略研究》文中指出
刘猛[2]（2020）在《天津市中心城市批发市场空间布局演化及影响因素研究》文中研究表明批发市场是我国国民经济重要的组成部分,同时也是城市商业流通功能中的重要空间载体。改革开放以后,我国批发市场随着城市化的不断深入、现代物流和电子商务等因素的影响,其空间布局也发生了一定程度的改变。过往国内外对于批发市场的研究主要集中在经济管理和与城镇化关系的层面,对于空间演化规律及机制方面也有了一定研究,研究对象主要集中在长三角和珠三角地区的城市,天津市作为北方重要的商业城市,并且具有独特的双城格局,其批发市场发展已经进入衰退转型阶段,系统的研究其批发市场的空间布局演化特征与机制具有一定的理论和现实意义。本文以2000-2018年天津市中心城市亿元以上批发市场为主要研究对象,分为2000-2008年和2008-2018年两个时间段,在宏观层面对总体批发市场,在微观层面对不同类型批发市场的市场规模演变、效益变化、时空分布进行了深入分析,总结其空间布局演化特征,并且从市场因素、经济因素、交通因素、规划因素和新兴因素五大方面分析总结其空间布局演化特征产生的影响因子和内在机制。研究过程中,利用区位商、圈层分析法、核密度分析法、重心法和OLS模型法等空间分析和计算方法,定性定量的系统分析了包括城乡规划学、地理学和经济学等各个学科内容。通过定性和定量相结合的空间分析和数理统计,研究发现天津市中心城市批发市场总体空间布局演化具有“单核”向“双核”演变、空间分布重心向东南方向演化、总体空间布局呈现明显的圈层结构、向近郊区和滨海新区扩散演化和空间快速扩散发展后开始收缩的特征。而不同商品属性和规模的批发市场在空间布局演化上具有分异特征;天津市中心城市批发市场空间布局演化特征是受到消费需求、集聚效应、市场商品属性、市场辐射能力、土地价格、交通条件、城市空间结构、规划政策、现代物流和电子商务等影响因素共同作用的结果,同时在不同阶段,不同影响因素的作用强度也不同。最后对以上研究与结论进行总结的基础上,对天津市批发市场空间布局演化的发展规律和发展趋势进行了总结,并对未来批发市场的空间布局提出了相关建议。
梁媛[3]（2020）在《中国银行Y分行信用卡业务营销策略研究》文中认为中国银行Y分行凭借突出的专业优势和良好的声誉形象,依托本地授信企业开展联动营销带动了信用卡的爆棚式增长。然而,随着产品功能趋同、同业恶性竞争及信用风险抬头的出现,中国银行Y分行的信用卡业务正在丧失领先优势:一方面,经济下行趋势下信贷风险暴露压缩了银行的利润空间,银行业争相布局信用卡市场以促进零售战略转型,导致同业竞争异常激烈;另一方面,互联网金融和第三方支付的崛起也重创了信用卡的行业发展。面对信用卡业务发展的“内忧外患”,中国银行Y分行要如何在营销竞争中赢得主动以提振信用卡业务的往日辉煌,是本文亟待解决的重要问题。本文在广泛查阅并梳理归纳国内外期刊文献的基础上,立足于中国银行Y分行的信用卡业务经营实际,深入当前信用卡营销的环境分析,指出中国银行Y分行的信用卡营销存在产品同质化、定价无优势、渠道多弊端和促销无差异问题。通过重新定位本地信用卡的四类目标市场,在数字化营销4C理论框架下构建了系统的营销策略方案:产品策略方面,要树立科学理念、实施差异化经营并推动产品创新,鼓励客户积极参与信用卡的价值创造;价格策略方面,要优化盈利结构并节约顾客成本,切实提升信用卡定价的动态调控能力;渠道策略方面,要致力于构建线上线下融合发展的信用卡营销渠道服务体系,依托无缝衔接的价值递送实现目标市场的即时满足;促销策略方面,要整合优化广告、活动和数字化营销的渠道作用,通过引导品牌对话,切实增强促销交互。为保障营销策略方案的实施,本文还从组织架构、人力支持、文化氛围和信息化建设等方面提出具体措施。传统4P组合由于客户的广泛参与而被赋予了互联的商业化内涵,运用顺应时代趋势的数字化4C组合分析解决企业在营销管理中的问题,是对营销理论前沿的探索、应用和继承,因此具有一定学术价值;同时,立足于中国银行Y分行的信用卡经营实践,制定系统化的策略方案和保障措施,对于解决银行信用卡在营销中的实际问题具有重大现实意义,亦能给银行同业的卡业务营销带来有益借鉴。
塔丽丽[4]（2020）在《Z银行信用卡用户电话营销策略研究》文中提出Z银行成立于1987年,是我国最早成立的新兴商业银行之一,是一家资本雄厚快速增长的综合竞争力很强的全国性股份制商业银行。Z银行信用卡中心2002年在深圳成立,信用卡中心是Z银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、单独核算的专营机构。近十年是中国信用卡行业快速发展的10年,截至2018年末,国内信用卡累计发卡量9.7亿张,当年新增发卡量1.8亿张,同比增长22.78%,活卡率达73.2%,人均持卡0.7张,两项指标均处于历史高位。截至2019年底Z银行信用卡累计发卡量超8000万张,全年交易额超过1万亿、全年盈利超百亿元,位列股份制商业银行前列。Z银行信用卡中心以“客尊、诚信、创新、协作、卓越”的核心经营价值观,凭借自己先进的经营水平和业务模式创新在国内激烈的竞争中脱颖而出。随着发卡量的不断攀升,各家银行已将信用卡客群经营纳入到企业经营的主要模块,而在众多的选择中,电话营销渠道以以集约、批量经营等特点可以在一定程度上控制经营成本,并实现全量客群的企业目标,符合市场发展需求。电话营销的发展路径与信用卡的发展类似,近10年也是电话营销被广泛应用的十年,从粗犷-专业规范-走向成熟。目前,各家银行均有涉猎电话销售业务并已初具规模。Z银行作为早期开展信用卡电话营销的银行之一,通过对目标客群精准分析针对性的数据库投放,在客户经营及利润增长上近几年取得了高速发展,与直销渠道的获客及目标客户经营形成了很好的互补。但随着互联网低成本渠道的诞生及飞速发展,特别是2019年中国进入5G元年,信用卡的营销渠道、产品创新流程、风控建模、贷后催收等环节均发生了翻天覆地的变革,而电话营销渠道存在的不足逐步突显。如何针对信用卡客户及业务特点,发挥电话营销的渠道优势,规划好Z银行在激烈的市场竞争处于不败之地的营销策略,本论文对此研究具有重要的意义。本文立足于对整个信用卡行业的发展环境及营销环境的内外部分析、目标市场的选择、营销战略的设计,概述了Z银行电话营销渠道目前的经营状况,分析了Z银行现有市场营销中面临的诸多问题,探讨了导致问题背后的原因,结合目前市场的发展就客户的动态生命周期管理的概念,从市场细分的角度,客群偏好的角度精准定位了Z银行电销渠道目标市场及客群,在解决客户感知的前提下进行营销策略的优化,有效结合STP理论、7P理论及PDCA分析模式,聚焦问题并制定与Z银行战略目标一致的电话营销渠道信用卡客户的营销策略,沉淀一套信用卡客群电话营销渠道的策略指引,利于市场的生态发展。
高山[5]（2017）在《吉林银行信用卡业务发展对策研究》文中进行了进一步梳理信用卡业务是金融业务与信息技术不断融合与创新的体现,它立足于支付融资一体化、线上、线下渠道多元化的优势,为人们带来安全便捷的消费体验,为企业带来丰富的商业机会,信用卡业务收入已成为商业银行的主要中间业务收入,商业银行争先发展信用卡业务,信用卡市场竞争已成为一片红海。吉林银行是吉林省政府控股的跨区域经营的股份制商业银行,吉林银行成立于吉林银行股份有限公司（简称吉林银行）成立于2007年10月,在吉林省内9个市州和大连、沈阳拥有11家分行,共357个营业网点,在吉林省内及域外发起设立10家村镇银行及一家贷款公司,与一汽财务公司合资设立一汽汽车金融有限公司。2010年,引入韩国第二大金融机构—韩亚银行作为战略投资者。经过多年的发展,吉林银行在经营业绩方面取得了优异的成绩。面对产业升级改革,经济发展增速放缓的经济环境,吉林银行在经营规模、盈利能力方面不断跨上新台阶,已成为吉林省内、乃至全国范围内,金融发展不可忽略的新力量。吉林银行把发展五大金融,深化经营转型作为发展改革的重要举措。吉林银行于2013年开展信用卡业务。作为区域性城市商业银行,面对激烈复杂的市场竞争,如何在消费金融市场的逐步放开、信息技术的不断革新的大环境下,对其他有经验、有实力的金融机构实现赶超是值得研究与思考的。本文一共设计了四章。第一章为绪论,主要内容为选题背景及意义、国内外研究综述、研究框架与研究方法。第二章内容为相关理论及国内发展现状,分析了信用卡基本定义及特征,并结合国内主流信用卡业务发展模式,分析策略精髓,并结合消费金融市场未来发展趋势,以期对吉林信用卡发展有所启示借鉴。第三章为吉林银行信用卡业务发展现状及问题。从吉林银行信用卡业务发展现状入手,分析业务发展存在的问题,找出问题存在的根本原因。第四章为吉林银行信用卡业务发展对策研究,结合吉林银行营销、风险管理体系等特征,选择最合适宜的发展路径,并进行业务策略设计与实施保障,对吉林银行信用卡业务发展提出有效建议,在实证分析与规范分析的基础之上,提出自己的看法。
柳俊[6]（2017）在《利率市场化背景下温州银行差异化经营策略研究》文中提出随着我国利率定价机制改革的深化,利率这一关键要素的定价权力交到了商业银行手中,以存贷利差收入为主的商业银行必然受到严重冲击。而当前我国商业银行普遍存在同质化现象,差异化经营特色明显不足,缺乏符合自身实际的特色经营策略。因此如何根据自身产品的优势,定位合适的消费者,推出差异化经营策略,在激烈的市场竞争中获得更好地发展,现已成为各家商业银行特别是中小城市商业银行所面临的迫切问题。本文通过对温州银行具体案例的分析,提出差异化经营策略建议,对同类城市商业银行的差异经营发展有着重要的现实意义。本文首先对利率定价机制改革进程以及对商业银行的影响进行论述,作为差异化经营策略分析的前提,采用案例分析方法对温州银行进行研究分析,通过与宁波银行、杭州银行两家城商行在资产负债和盈利能力两项指标的对比分析,指出温州银行当前经营策略取得的成绩和不足之处,并借鉴富国银行和招商银行实施差异化发展的成功经验,提出温州银行在利率市场化背景下必须进一步明晰市场定位,加快产品创新,提升营销服务水平,加强品牌建设四方面建议。本文结构安排如下:第一章绪论,介绍本文的研究背景,研究目的和意义,通过对国内外相关理论知识和发展状况的分析,论述这些国家经营现状并作评价;提出本文的研究思路和框架;论文的创新点和不足。第二章介绍了本文的基本框架,从利率市场化的定义和理论出发,简单介绍了商业银行未来发展方向和差异化经营的方法,让读者能够对本文的研究有一个基础的了解,本章的研究为后面对温州银行的研究打下了基础。第三章论述利率市场化对温州银行的影响,介绍了我国利率改革进程、温州银行概况以及对温州银行受到的影响,分析得出差异化经营是温州银行的必由选择。第四章以温州银行为案例,首先从资产负债和盈利能力两方面介绍温州银行近年经营发展情况,并与宁波银行、杭州银行进行了比较分析,其次详细阐述温州银行在应对利率市场化进程中所采取的经营举措以及成效,最后从市场细分、产品特色、服务营销、品牌建设等四个方面分析了温州银行经营策略中存在的不足。第五章通过对美国富国银行和中国招商银行应对利率市场化的成功经验借鉴,提出温州银行在差异化经营过程中应主要关注市场定位、产品创新、市场营销、品牌宣传等方面的差化异。第六章提出了温州银行差异化经营策略的具体建议,包括明晰市场定位、加快产品创新、提供特色化服务营销、强化品牌建设四个方面,为同类城商行的特色化经营发展提供思路。
李渊[7]（2017）在《宁夏N银行信用卡产品质量提升研究》文中提出信用卡是银行业近年来重点发展的零售类业务,在各家银行的发展战略中占有十分重要的地位。目前国内信用卡业务发展迅速,各家银行更是将信用卡业务的发展看的尤为重要。信用卡业务在迅速发展过程当中也不可避免的暴露了许多问题。各家发卡银行的信用卡业务也由原先“跑马圈地”式的经营策略逐步向“精耕细作”转型,信用卡产品质量提升是各银行持续发展的必由之路。宁夏N银行作为地方性商业银行,要想在庞大的信用卡市场分得一杯羹,必须利用既有优势,制定适合自身的发展策略。本文以宁夏N银行信用卡产品为研究对象,通过与国内信用卡产品普遍存在的问题进行对比,利用数据分析宁夏N银行现有信用卡产品的质量特征,以规模效益、收入结构和市场占有率等角度总结宁夏N银行信用卡产品的优势和劣势。从卡面设计、服务条款、网络技术支撑三个主要方面分析宁夏N银行信用卡产品的质量问题,并提出具体建议,以此弥补宁夏N银行信用卡业务发展中的不足。
蒋培华[8]（2017）在《云南烟草工业企业发展策略研究》文中指出从宏观经济、外部环境、世界烟草发展规律和发展趋势来看,目前烟草的产销无论是总量、绝对值还是增长幅度,均已进入低幅发展时期,这一趋势将是我国烟草行业未来的主要特征。今后烟草行业的发展方式将从注重要素投入转为注重效率的提升、创新驱动的发展模式,以往传统增长点向创新增长点模式的发展动力正逐渐形成。从中长期看,“稳份额、提结构、控成本、保增长”等方面的问题仍是“云产烟”总体面临的四大压力。企业创新发展的战略机遇黄金期必将是未来的五年。要适应、把握、引领新常态,就要深入研究如何实现转型升级发展。论文的研究对象主要定位在云南烟草工业企业今后的创新发展目标及方向战略上。通过对国际、国内烟草行业的发展现状及云南烟草工业企业发展情况进行对比、内外部环境的比较分析,较深入的探讨了云南烟草工业企业自身的优势与资源、发展方向、支撑能力等方面,运用SWOT分析法,探索研究云南烟草工业企业转型升级发展的策略。云南烟草工业企业在国内烟草市场上占据20%的份额,同时还有涉及多种产业的投资。研究新常态下如何实现转型升级发展,它有利于总结出针对当前市场环境和政策环境的发展策略和操作方法,同时也为中国烟草工业企业的持续健康发展提供了具有现实价值的参考意义。
赵雪[9]（2016）在《G银行税银联名信用卡产品开发研究》文中研究指明信用卡作为一种个人信用支付工具,是当今世界金融市场发展最为迅速的金融业务之一。它承载着信贷与支付的重要职能,在如今的经济生活中扮演着重要角色。信用卡凭借其自身的种种优势在全球范围内得到了推广和普及。联名信用卡作为信用卡产品的一个重要组成部分,在信用卡的发展中可谓举足轻重。本文以股份制商业银行G银行为例,在当今信用卡行业竞争激烈的大背景下,G银行创新推出了项目类发卡产品——税银联名信用卡,来满足部分优质客户的用卡需求,并通过客户细分,为符合发卡条件的高质量客户提供更高的信用卡额度、更灵活的分期还款选择方式以及更人性化的增值服务。本文主要包括六部分内容:第一部分是绪论,简单论述了选题背景、选题意义,研究方法和研究思路,列出了论文框架及主要内容;第二部分是相关理论基础,简单论述了金融产品创新理论、金融信用理论、差异化战略理论及市场分析理论,并在金融产品创新理论的前提下,对信用卡市场概述做了简单介绍;第三部分是分析G银行信用卡业务近年来的发展现状,介绍G银行的经营概况,分析G银行信用卡业务在发展中存在的问题,介绍联名信用卡的起源和发展现状,并以此为背景指出在当前情况下发行银行和企业合作的联名卡是很有必要的;本文第四部分主要讲的是税银联名卡开发的市场环境,主要包括宏观环境分析、内部环境分析、市场竞争态势分析三个方面,重点对市场竞争态势作出了分析并指出G银行存在的优势;第五部分是G银行税银联名信用卡产品开发的可行性分析和市场开发,概括介绍了税银联名信用卡,分析了该联名卡的合作背景,指出了该联名卡开发的可行性;在市场开发方面,进行了该联名卡的细分市场分析、竞争者分析;提出该信用卡在营销管理和风险防控方面的对策;第六部分是结论与展望。本文的研究为商业银行信用卡产品创新提出了新视角,有助于加快信用卡业务转型,扩大联名信用卡合作范围,有助于商业银行向着精准服务的方向前进。
隋科[10]（2016）在《S银行济南分行信用卡业务竞争战略研究》文中提出S银行济南分行自2004年开展信用卡业务,2013年调整组织架构,设立信用卡业务专营中心,直属总行信用卡中心,目前己在泰安、济宁、潍坊、淄博、聊城、东营、日照、菏泽、临沂9个地市的二级分行成立团队。得益于后发优势,济南分行信用卡业务进入快速发展时期。截至2015年末,济南分行共保有信用卡客户45万户,人民币贷款余额57亿,2015年营业收入5.08亿元,营业净收入3.34亿元,贷款净收益率7.2%,信用卡业务综合实力排名位于S银行系统内第六位。虽然济南分行信用卡业务几年来发展迅猛,但仍然较山东省地区其他商业银行差距较大,且发展过程中也存在很多问题,加之随着互联网经济的飞速发展和第三方支付的广泛应用,传统的竞争战略已经不能适应当前激烈的信用卡市场竞争环境。为了在未来的信用卡业务竞争中掌握主动,新的竞争战略研究已经是济南分行不得不面对的一个重要课题。S银行济南分行信用卡业务面临的外部机会有：互联网经济和第三方支付平台带来的未来竞争格局的变化,原有信用卡市场份额或重新洗牌；个人征信体系逐渐完善,信用卡消费认可度逐步提升；超前消费意识普及下,三、四线城市成为信用卡业务未来的发展蓝海区域；人民收入逐年增长,消费能力逐步提升；人民消费意识增强,信用卡使用频率增加；商圈文化逐渐成熟,购物、餐饮、娱乐三位一体化生活模式逐渐推广开来；信用卡支付更加安全,使用更加放心。S银行济南分行信用卡业务的主要优势为：营销团队获客能力强,潜力巨大；互联网合作效果明显,收益可观；品牌建设成绩显着,初步在山东省内奠定一定的市场地位；公私联动机制效果显着,公司业务能够和个人业务协同发展；拥有全系列金融产品,服务客户更加综合性；机制灵活,业务审批效率较高；投入大,市场活动丰富；信用卡团队建设完备,人力资源优势明显。经过分析和评价最终得出结论,济南分行应当实施差异化竞争战略,在充分利用自身发展优势前提下,深度挖掘老客户的个性化需求,通过差异化产品策略打进新客户市场；实施差异化的产品研发、差异化的价格制定、差异化的渠道建设和差异化的促销策划；推广品牌系列化市场活动。通过采用以上差异化的竞争战略,在未来山东省信用卡市场上抢占先机。同时,提出了S银行济南分行差异化竞争战略实施的保障措施。
二、走规模质量效益型道路创新世纪金卡品牌形象（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、走规模质量效益型道路创新世纪金卡品牌形象（论文提纲范文）
（2）天津市中心城市批发市场空间布局演化及影响因素研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.1.1 批发市场逐渐成为国家经济和产业发展中的重要组成部分 |
| 1.1.1.2 城镇化进程中城市用地结构不断进行调整 |
| 1.1.1.3 改革开放后批发市场用地规模与空间分布产生了较大变化 |
| 1.1.1.4 天津市批发市场正在逐渐分化衰退急需升级转型 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.2.1 理论意义 |
| 1.1.2.2 现实意义 |
| 1.2 研究对象与相关概念评述及界定 |
| 1.2.1 批发市场定义 |
| 1.2.2 研究对象 |
| 1.2.3 研究范围 |
| 1.3 研究思路与内容 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.1.1 文献分析法 |
| 1.4.1.2 资料收集法 |
| 1.4.1.3 系统分析法 |
| 1.4.1.4 地理信息系统数字化分析 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 第2章 相关研究进展与评述 |
| 2.1 研究综述 |
| 2.1.1 国外研究综述 |
| 2.1.2 国内研究综述 |
| 2.2 国内批发市场概述 |
| 2.2.1 批发市场分类 |
| 2.2.2 批发市场功能 |
| 2.2.3 批发市场的区位布局模式 |
| 2.2.3.1 中心布局型 |
| 2.2.3.2 离心集中型 |
| 2.2.3.3 分散布局型 |
| 2.2.3.4 周边集中型 |
| 2.3 相关空间计算方法 |
| 2.3.1 核密度分析 |
| 2.3.2 重心法 |
| 2.3.3 圈层分析法 |
| 2.3.4 区位熵 |
| 2.3.5 OLS模型(最小二乘模型) |
| 第3章 天津市批发市场发展历程及现状 |
| 3.1 天津市批发市场发展历程 |
| 3.1.1 起步发展阶段(1978-1984) |
| 3.1.2 稳步发展阶段(1984-1993) |
| 3.1.3 快速发展阶段(1993-2000) |
| 3.1.4 全面拓展阶段(2000-2008) |
| 3.1.5 衰退转型阶段(2008至今) |
| 3.2 天津市批发市场发展现状与变化 |
| 3.2.1 天津市批发市场总体发展现状与变化 |
| 3.2.1.1 规模变化 |
| 3.2.1.2 各行政区划对比 |
| 3.2.1.3 主要集聚区 |
| 3.2.2 不同类型批发市场发展现状与变化 |
| 3.2.2.1 按商品属性分类 |
| 3.2.2.2 按市场规模分类 |
| 3.3 天津市批发市场发展中存在的问题 |
| 3.3.1 批发市场选址布局不合理 |
| 3.3.2 各类型批发市场发展不平衡,同质化现象严重 |
| 3.3.3 批发市场配套服务设施欠缺 |
| 3.3.4 批发市场衰退转型阶段发展潜力降低 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 天津市中心城市批发市场空间布局演化过程及特征分析 |
| 4.1 数据来源与处理 |
| 4.1.1 数据来源 |
| 4.1.2 数据处理 |
| 4.2 天津市中心城市批发市场总体空间布局演化分析 |
| 4.2.1 批发市场总体布局演化的圈层分析 |
| 4.2.2 批发市场总体布局演化的核密度分析 |
| 4.2.3 批发市场总体布局演化的重心演化分析 |
| 4.3 不同类型批发市场空间布局演化分异性分析 |
| 4.3.1 不同商品属性批发市场空间布局演化分析 |
| 4.3.1.1 农产品批发市场的空间演化 |
| 4.3.1.2 生产资料批发市场的空间演化 |
| 4.3.1.3 纺织服装鞋帽市场的空间演化 |
| 4.3.1.4 家具五金及材料市场的空间演化 |
| 4.3.1.5 汽车市场的空间演化 |
| 4.3.2 不同规模批发市场空间演化分析 |
| 4.3.2.1 大型批发市场的空间演化 |
| 4.3.2.2 中型批发市场的空间演化 |
| 4.3.2.3 小型批发市场的空间演化 |
| 4.4 天津市中心城市批发市场空间布局演化的特征 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 天津市中心城市批发市场空间布局演化的影响因素分析 |
| 5.1 影响批发市场空间布局演化的主要因素 |
| 5.2 基于OLS模型的天津市批发市场空间布局演化影响因素分析 |
| 5.2.1 OLS模型构建 |
| 5.2.2 影响结果分析 |
| 5.2.3 OLS模型结果分析 |
| 5.2.3.1 2000-2008年OLS模型结果分析 |
| 5.2.3.2 2008-2018年OLS模型结果分析 |
| 5.3 不同影响因素对批发市场空间布局演化的影响分析 |
| 5.3.1 市场因素 |
| 5.3.2 经济因素 |
| 5.3.3 交通因素 |
| 5.3.4 规划因素 |
| 5.3.5 新兴因素 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 研究结论与启示 |
| 6.1 主要研究结论 |
| 6.1.1 天津市中心城市批发市场总体空间布局演化特征及原因 |
| 6.1.2 天津市中心城市批发市场不同圈层布局演化分异特征及原因 |
| 6.1.3 不同类型批发市场空间布局演化分异特征及原因 |
| 6.2 相关启示 |
| 6.2.1 天津市中心城市批发市场空间布局演化的发展趋势预测 |
| 6.2.2 天津市中心城市批发市场空间布局优化建议 |
| 6.2.2.1 总体空间布局优化建议 |
| 6.2.2.2 不同类型批发市场空间布局优化建议 |
| 6.2.3 论文的特色 |
| 6.2.4 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 发表论文和参加科研情况说明 |
| 致谢 |
（3）中国银行Y分行信用卡业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路和方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究内容与框架 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第2章 理论综述 |
| 2.1 基础理论 |
| 2.1.1 营销组合理论 |
| 2.1.2 STP理论 |
| 2.2 分析工具 |
| 2.2.1 PEST分析法 |
| 2.2.2 波特五力模型 |
| 2.2.3 SWOT分析法 |
| 2.3 研究综述 |
| 第3章 中国银行Y分行信用卡业务营销环境分析 |
| 3.1 中国银行Y分行信用卡业务宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治因素 |
| 3.1.2 经济因素 |
| 3.1.3 社会文化因素 |
| 3.1.4 技术因素 |
| 3.2 中国银行Y分行信用卡业务微观环境分析 |
| 3.2.1 行业环境分析 |
| 3.2.2 内部环境分析 |
| 3.3 中国银行Y分行信用卡业务SWOT分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.3 机会分析 |
| 3.3.4 威胁分析 |
| 第4章 中国银行Y分行信用卡业务营销存在问题 |
| 4.1 中国银行Y分行信用卡业务营销现状 |
| 4.1.1 业务背景 |
| 4.1.2 发展历程 |
| 4.1.3 经营策略 |
| 4.1.4 营销业绩 |
| 4.2 中国银行Y分行信用卡业务营销问题 |
| 4.2.1 产品同质化 |
| 4.2.2 定价无优势 |
| 4.2.3 渠道多弊端 |
| 4.2.4 促销低质效 |
| 第5章 中国银行Y分行信用卡业务营销策略方案设计 |
| 5.1 营销目标确定 |
| 5.2 营销战略选择 |
| 5.2.1 市场细分 |
| 5.2.2 目标市场选择 |
| 5.2.3 市场定位 |
| 5.3 营销策略方案制定 |
| 5.3.1 产品策略 |
| 5.3.2 价格策略 |
| 5.3.3 渠道策略 |
| 5.3.4 促销策略 |
| 第6章 中国银行Y分行信用卡业务营销策略保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.2 人力保障 |
| 6.3 文化保障 |
| 6.4 信息化保障 |
| 第7章 研究结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（4）Z银行信用卡用户电话营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 一、绪论 |
| (一)选题背景 |
| (二)研究目的和意义 |
| 1、研究目的 |
| 2、研究意义 |
| (三)研究内容和方法 |
| 1、文献研究法 |
| 2、市场调研法 |
| 3、理论研究法 |
| 4、统计分析法 |
| 二、相关理论与文献综述 |
| (一)相关概念及文献 |
| 1、信用卡业务的概念及发展 |
| 2、电话营销的概念 |
| 3、有关市场营销策略研究 |
| 4、国内外研究评述 |
| (二)信用卡客户市场营销的理论基础 |
| 1、STP营销理论 |
| 2、服务营销的7P理论 |
| 3、4R营销理论的新发展 |
| 4、电话营销理论与客户关系管理 |
| 三、Z银行股份有限公司营销环境分析 |
| (一)宏观环境分析 |
| 1、经济因素 |
| 2、政策法律因素 |
| 3、社会因素 |
| (二)行业竞争环境分析 |
| 1、整体信用卡走势分析 |
| 2、国内商业银行信用卡指标对比分析 |
| (三)电话营销渠道分析 |
| 1、政策对渠道的影响分析 |
| 2、网络渠道对电销渠道影响分析 |
| (四)内部环境分析 |
| 1、Z银行信用卡电销渠道业务占比分析 |
| 2、Z银行信用卡用户电话营销的能力分析 |
| (五)Z银行信用卡用户各渠道及业务分类 |
| 1、各渠道经营客群的划分标准 |
| 2、Z银行主营业务及渠道分析 |
| 3、Z银行信用卡客户渠道业务分类 |
| 四、Z银?信?卡用户电销营销现状分析 |
| (一)Z银?电话营销渠道现状 |
| 1、Z银行信用卡用户电话营销战略 |
| 2、Z银行电话营销渠道的体制建设 |
| 3、Z银行电话营销渠道产品分类 |
| (二)Z银?电话营销渠道信用卡客户营销存在的问题 |
| 1、消费金融业务增速放缓,盈利空间收缩 |
| 2、发卡获客业务,新增客户量大幅下滑 |
| (三)Z银?信用卡用户电话营销问题的原因分析 |
| 1、产品同质化严重 |
| 2、价格优势不明显 |
| 3、营销渠道单一 |
| 4、无促销策略 |
| 5、过程管理滞后 |
| 6、人员管理量化不足 |
| 7、有形展示中话术设计流程不完善 |
| 五、Z银?信用卡用户电话营销策略优化 |
| (一)客群细分策略 |
| 1、渠道偏好特征抓取——市场细分 |
| 2、成功客群标签分析——目标市场 |
| (二)产品策略 |
| 1、产品策略的目标 |
| 2、电销渠道的产品策略特征 |
| 3、新增产品维度 |
| 4、产品组合策略 |
| 5、产品策略应用场景展望 |
| (三)信用卡定价策略 |
| 1、信用卡引流维度的年费定价 |
| 2、采用差异化定价 |
| 3、差异化定价调整方案 |
| (四)“玩转”全渠道策略 |
| 1、渠道间互补式的渠道融合策略 |
| 2、打造全IP坐席的线上线下一体化 |
| (五)促销策略 |
| 1、品牌宣传促销策略 |
| 2、差异化权益优惠 |
| (六)过程管理策略 |
| 1、指标监控设计 |
| 2、业务规划管理 |
| 3、服务过程蓝图设计 |
| 4、质量管理体系设计 |
| (七)人员管理策略 |
| 1、绩效管理体系设计 |
| 2、销售竞赛方案设计 |
| 3、人员培训流程设计 |
| 4、人员反馈机制设计 |
| (八)有形展示策略 |
| 1、话术设计原则 |
| 2、营销任务书分析 |
| 3、话术设计流程 |
| 4、服务场景触点流程设计 |
| 5、电销渠道智能系统的全流程设计 |
| 六、研究结论与展望 |
| (一)研究结论 |
| (二)研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）吉林银行信用卡业务发展对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.2 研究文献综述 |
| 1.3 研究框架与研究方法 |
| 第2章 相关理论及国内发展现状 |
| 2.1 信用卡基本定义及其本质 |
| 2.2 信用卡业务特征 |
| 2.3 信用卡业务发展模式 |
| 2.4 消费金融市场展望 |
| 第3章 吉林银行信用卡业务发展现状及问题 |
| 3.1 吉林银行简介 |
| 3.2 吉林银行信用卡业务概述 |
| 3.3 吉林省信用卡市场情况 |
| 3.4 吉林银行信用卡业务存在问题 |
| 第4章 吉林银行信用卡业务发展策略研究 |
| 4.1 吉林银行信用卡发展路径选择 |
| 4.2 吉林银行信用卡发展策略设计 |
| 4.3 吉林银行信用卡业务制度实施保障 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）利率市场化背景下温州银行差异化经营策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 选题的背景 |
| 1.1.2 选题的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 对利率市场化的研究 |
| 1.2.2 利率市场化对商业银行影响的研究 |
| 1.2.3 差异化经营的研究 |
| 1.2.4 现有文献总结及评述 |
| 1.3 研究思路、内容及可能的创新与不足 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 可能的创新与不足 |
| 2 理论框架 |
| 2.1 利率市场化理论基础 |
| 2.2 差异化竞争策略理论 |
| 2.2.1 差异化竞争策略理论的含义 |
| 2.2.2 差异化竞争策略理论体系内容 |
| 2.2.3 差异化竞争策略理论适用条件 |
| 2.3 商业银行差异化经营路径选择理论 |
| 本章小结 |
| 3 利率市场化对温州银行的影响 |
| 3.1 我国利率市场进程 |
| 3.2 利率利市场化对温州银行的影响分析 |
| 3.2.1 温州银行概况 |
| 3.2.2 利率市场化对温州银行的机遇 |
| 3.2.3 利率市场化对温州银行的挑战 |
| 3.3 差异化经营是温州银行应对利率市场的必然选择 |
| 4 温州银行应对利率市场化的经营策略分析 |
| 4.1 温州银行近年来经营情况 |
| 4.1.1 资产负债情况 |
| 4.1.2 盈利能力情况 |
| 4.1.3 温州银行近年来经营策略 |
| 4.2 温州银行现行经营策略成效 |
| 4.3 温州银行经营策略不足分析 |
| 4.3.1 市场定位未细分 |
| 4.3.2 产品特色不明显 |
| 4.3.3 服务营销同质化 |
| 4.3.4 品牌建设不突出 |
| 5 国内外商业银行的成功经验借鉴 |
| 5.1 美国富国银行应对利率市场化的经验 |
| 5.1.1 富国银行概况 |
| 5.1.2 富国银行经营策略介绍 |
| 5.1.3 富国银行案例启示 |
| 5.2 中国招商银行应对利率市场化的经验 |
| 5.2.1 招商银行概况 |
| 5.2.2 招商银行经营策略介绍 |
| 5.2.3 招商银行案例启示 |
| 6 温州银行差异化经营策略建议 |
| 6.1 明晰市场定位 |
| 6.1.1 实施细分市场策略 |
| 6.1.2 传统业务向两头延伸 |
| 6.1.3 新兴业务向全牌照方向发展 |
| 6.1.4 优化网点机构布局 |
| 6.2 加快产品创新 |
| 6.2.1 建立产品创新机制 |
| 6.2.2 改进、组合已有产品和服务 |
| 6.2.3 实施差异化定价策略 |
| 6.3 提供特色化营销服务 |
| 6.3.1 积极推进客户关系管理 |
| 6.3.2 采取差异营销组合策略 |
| 6.3.3 提升服务环境整体水平 |
| 6.4 强化品牌差异化建设 |
| 6.4.1 打造独特品牌形象 |
| 6.4.2 将产品卖点品牌化 |
| 6.4.3 持续强化品牌宣传 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）宁夏N银行信用卡产品质量提升研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景、目的及意义 |
| 第二节 基础理论及文献综述 |
| 第三节 研究内容和不足 |
| 第二章 国内信用卡特点及发展现状 |
| 第一节 国内信用卡特点 |
| 第二节 国内信用卡发展现状 |
| 第三节 国内信用卡存在的问题 |
| 第三章 宁夏N银行信用卡产品质量分析 |
| 第一节 宁夏N银行信用卡发展及现状 |
| 第二节 宁夏N银行信用卡产品分析 |
| 第三节 宁夏N银行信用卡产品质量问题 |
| 第四章 宁夏N银行信用卡产品质量提升措施 |
| 第一节 信用卡产品外在质量的提升 |
| 第二节 优惠活动设计能力的提升 |
| 第三节 信息安全技术的提升 |
| 第四节 强化专业队伍建设 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简介 |
（8）云南烟草工业企业发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题意义 |
| 1.3 研究思路 |
| 1.4 研究方法 |
| 2 相关理论与研究综述 |
| 2.1 相关理论概述 |
| 2.1.1 发展战略理论 |
| 2.1.2 品牌及品牌战略理论 |
| 2.1.3 战略分析工具 |
| 2.2 国内外研究综述 |
| 2.2.1 国外研究综述 |
| 2.2.2 国内研究综述 |
| 3 烟草行业发展现状及问题 |
| 3.1 世界烟草行业发展现状 |
| 3.2 中国烟草行业发展现状 |
| 3.2.1 中国烟草行业发展概况 |
| 3.2.2 中国烟草行业各卷烟工业企业发展情况 |
| 3.3 云南烟草行业现状 |
| 3.3.1 云南烟草工业企业发展概况 |
| 3.3.2 云南烟草工业企业基本情况 |
| 3.3.3 云南烟草工业主业发展情况 |
| 3.3.4 云南烟草工业多元化投资情况 |
| 4 云南烟草工业内外部环境分析 |
| 4.1 云南烟草工业企业外部环境分析 |
| 4.1.1 宏观环境分析(PEST分析) |
| 4.1.2 微观环境分析(波特的五力模型) |
| 4.2 云南烟草工业企业内部环境分析 |
| 4.2.1 资源分析 |
| 4.2.2 能力分析 |
| 4.3 云南烟草工业企业SWOT分析 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.3.3 机会 |
| 4.3.4 挑战 |
| 5 云南烟草工业企业转型升级发展策略 |
| 5.1 做强做稳主业,发挥核心支撑作用 |
| 5.1.1 品牌升级发展 |
| 5.1.2 营销转型升级 |
| 5.1.3 科技创新 |
| 5.1.4 加快物流建设 |
| 5.1.5 实施节能降耗 |
| 5.1.6 履行社会责任 |
| 5.2 整合多元化投资平台,促进多元化业务升级发展 |
| 5.2.1 以打造金融服务全产业链为目标,做强金融产业 |
| 5.2.2 通过企业整合和产融资本结合,做精配套产业 |
| 5.2.3 参与地方基础建设项目投资,做实基础产业 |
| 5.2.4 以品牌经营为方向,做稳酒店地产行业 |
| 5.2.5 发挥投资业务平台作用,发展战略性新兴产业 |
| 5.3 加快对外步伐,实现国际拓展升级 |
| 5.3.1 通过品牌运营管理提高国际市场品牌驱动力 |
| 5.3.2 通过渠道深度管理加强国际市场经销掌控力 |
| 5.3.3 通过市场分类管理提高经销战略竞争力 |
| 5.3.4 通过供应链优化管理提升成本管控能力 |
| 5.3.5 通过业务拓展管理挖掘国际市场潜力 |
| 6 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）G银行税银联名信用卡产品开发研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及选题意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 研究方法及研究思路 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 研究思路 |
| 1.3 研究创新与不足 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 金融产品创新与信用卡市场概述 |
| 2.1.1 金融产品创新理论 |
| 2.1.2 信用卡市场概述 |
| 2.2 金融信用理论 |
| 2.3 差异化战略理论 |
| 2.4 市场分析理论 |
| 2.4.1 宏观环境分析(PEST分析法) |
| 2.4.2 市场细分理论(STP理论) |
| 第3章 G银行信用卡业务的发展现状与新产品开发背景 |
| 3.1 G银行经营概况与信用卡业务的现状 |
| 3.1.1 G银行经营概况 |
| 3.1.2 G银行信用卡业务现状 |
| 3.2 G银行信用卡业务在发展中存在的问题 |
| 3.3 联名信用卡开发的必要性分析 |
| 3.3.1 联名信用卡的起源和发展现状 |
| 3.3.2 联名信用卡开发的必要性 |
| 第4章 G银行税银联名信用卡开发的市场环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治与法律环境(P) |
| 4.1.2 经济环境(E) |
| 4.1.3 社会文化环境(S) |
| 4.1.4 技术环境(T) |
| 4.2 内部环境分析 |
| 4.2.1 企业资源分析 |
| 4.2.2 企业能力分析 |
| 4.2.3 经营现状分析 |
| 4.2.4 企业文化分析 |
| 4.3 市场竞争态势分析 |
| 第5章 G银行税银联名信用卡产品开发的可行性分析和市场开发 |
| 5.1 税银联名信用卡可行性分析 |
| 5.1.1 税银联名信用卡概述 |
| 5.1.2 税银联名信用卡合作方利益分析 |
| 5.1.3 税银联名信用卡开发的可行性 |
| 5.2 税银联名信用卡的市场开发 |
| 5.2.1 税银联名信用卡细分市场分析 |
| 5.2.2 竞争者分析 |
| 5.2.3 市场开发措施 |
| 5.3 税银联名信用卡的营销管理和风险控制 |
| 5.3.1 税银联名信用卡的营销管理 |
| 5.3.2 税银联名信用卡业务风险控制 |
| 第6章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）S银行济南分行信用卡业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 1.1 选题背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与框架 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究框架 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 分析工具 |
| 1.5 创新点 |
| 第二章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 竞争战略理论研究 |
| 2.2 信用卡业务研究现状 |
| 第三章 外部环境 |
| 3.1 PEST分析 |
| 3.1.1 政治法律环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会文化环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 市场竞争环境 |
| 3.2.1 竞争强度 |
| 3.2.2 竞争战略群 |
| 3.2.3 主要竞争者竞争力 |
| 3.2.4 主要竞争者产品竞争力 |
| 3.2.5 主要竞争者竞争策略 |
| 3.3 波特五力竞争模型分析 |
| 3.3.1 潜在进入者的威胁 |
| 3.3.2 客户议价能力 |
| 3.3.3 供应商议价能力 |
| 3.3.4 替代品的威胁 |
| 3.3.5 产业内部的竞争 |
| 3.4 机会与威胁 |
| 3.4.1 机会 |
| 3.4.2 威胁 |
| 3.5 EFE评价矩阵 |
| 第四章 内部环境 |
| 4.1 S银行济南分行信用卡业务介绍 |
| 4.2 资源 |
| 4.2.1 渠道资源(含线上) |
| 4.2.2 产品资源 |
| 4.2.3 人力资源 |
| 4.3 能力 |
| 4.3.1 经营能力 |
| 4.3.2 创新能力 |
| 4.3.3 管理能力 |
| 4.3.4 营销能力 |
| 4.4 优势和劣势 |
| 4.4.1 优势 |
| 4.4.2 劣势 |
| 4.5 IFE评价矩阵 |
| 第五章 竞争战略制定 |
| 5.1 战略目标定位 |
| 5.2 SWOT分析 |
| 5.3 三种竞争战略可行性 |
| 5.3.1 总成本领先战略 |
| 5.3.2 差异化战略 |
| 5.3.3 目标聚焦战略 |
| 5.4 竞争战略选择 |
| 第六章 竞争战略实施 |
| 6.1 差异化竞争战略目标确定 |
| 6.2 差异化目标市场选择 |
| 6.2.1 深度挖掘老客户的个性化需求 |
| 6.2.2 通过差异化产品策略打进新客户市场 |
| 6.3 差异化产品研发 |
| 6.4 差异化价格制定 |
| 6.5 差异化渠道建设 |
| 6.6 差异化促销策划 |
| 6.7 品牌系列化市场活动 |
| 6.7.1 借助电影市场树立品牌活动 |
| 6.7.2 依托大型商圈打造营销闭环 |
| 第七章 竞争战略实施保障措施 |
| 7.1 企业文化 |
| 7.2 组织架构 |
| 7.3 人力资源 |
| 7.4 财务管理 |
| 7.5 风险管理 |
| 7.6 信息系统 |
| 第八章 结论与展望 |
| 8.1 结论 |
| 8.2 展望 |
| 主要参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
四、走规模质量效益型道路创新世纪金卡品牌形象（论文参考文献）
- [1]民生银行信用卡消费客群营销策略研究[D]. 包国红. 内蒙古财经大学, 2021
- [2]天津市中心城市批发市场空间布局演化及影响因素研究[D]. 刘猛. 天津大学, 2020(02)
- [3]中国银行Y分行信用卡业务营销策略研究[D]. 梁媛. 山东大学, 2020(05)
- [4]Z银行信用卡用户电话营销策略研究[D]. 塔丽丽. 广西师范大学, 2020(06)
- [5]吉林银行信用卡业务发展对策研究[D]. 高山. 吉林大学, 2017(09)
- [6]利率市场化背景下温州银行差异化经营策略研究[D]. 柳俊. 宁波大学, 2017(02)
- [7]宁夏N银行信用卡产品质量提升研究[D]. 李渊. 宁夏大学, 2017(02)
- [8]云南烟草工业企业发展策略研究[D]. 蒋培华. 云南大学, 2017(05)
- [9]G银行税银联名信用卡产品开发研究[D]. 赵雪. 兰州理工大学, 2016(04)
- [10]S银行济南分行信用卡业务竞争战略研究[D]. 隋科. 山东大学, 2016(02)