管理质量调查问卷

管理质量调查问卷

问:质量管理中常用的调查表有那些
  1. 答:常用的调查表有
    不良品项目调查表
    缺陷位置调查颂腊表等。
    在现场质量管理中,常用野漏滑的调查表有:不合格品项目调查表、合格品项目调查表、搜橡缺陷位置调查表、质量特性分布调查表以及矩阵调查表等。
  2. 答:调查表、因果图、分层法、排列法、直方图、控制图和相关图
问:质量管理中常用的调查表有那些
  1. 答:常用的调查表有 不良品项目调查表 缺陷位桐者置调查表等。
    在现场质量管理中,常用的调查表有:不合格品项目调查表、生产计划合格品项目调查表、缺陷位枝轮好置调查表、质量特性分布调查表以及矩阵调猛铅查表等。
  2. 答:采团带改塌判购控制方面:有关市场供应行情的调查表或报告;
    供应商方面:供应商信息调查表;供应商综合能力调查表;
    设计开发方面:有关产品设计开发方向的调查表或调研报告,行局作为项目立项建议书输入的一部分;
    生产和服务的提供方面:顾客满意度调查表、新产品试用信息调查表、有关产品改进建议的意见调查表
    销售方面:竞争对手信息调查表、市场行情与发展趋势调查分析表或报告、国家或行业关于产业发展规划对本单位的影响或产品发展方向的调查报告。
    等等。
  3. 答:这个取决于你是属于什么行业,行业不同。所用表格当然不同,你要指出你的行业
  4. 答:质量管理统计方法,是根据数理统计原理对产品质困毁量实枣斗行统计质量控制的科学的质量管理方法。
    目前最流行的质量管理统计方法,是广大质量管理学者归纳的新老两类质量管理中常用统计方法,即“十四中工具”。
    新七种工具包括:1、关系图法;2、系统图法;3、矩阵图法;4、KJ法;5、PDPC法;6、数据矩阵分析法;7、点线图法(又称箭条图法)。
    老七种工具包括:1、分类法;2、排凳尺磨列图法;3、因果分析图法;4、直方图法;5、控制图法;6、散布图法;7、统计分析表法。
问:需设计一份饭店服务质量管理调查问卷 ~
  1. 答:问题20个会吓倒客人的,除非你在要求客人回答时送点小礼品。饭店的一些业务你没写出来,我们实在无法一一细致调查。还有你们的饭店定位。含纳我帮你罗列十个可以体现各方面的小问题,都是从小处看大处的。1、亲爱的客人,您觉得总体上我们饭店是否令你满意?2、从您走进我们的大门,你有没有觉判此得我们的服务时时在您的身边?3、为您服务的服务员态度能让您满意否?4、为您服务的服务员的本职工作在您眼中是否合格?5、为您服务的服务员的专业技能是否过关?6、为您服务的厨师是否满意?7、您觉得本饭店能不能掘老迅合您心意?8、如果让您本饭店服务人员评分你会评:好、中、差。9、前台服务人员是否能够给你微笑?10、请您说说我们还有什么要改进的?
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